Hi,
Ik heb een nieuwe rekening geopened. Alles werkt, maar ik kan niet vinden op de site of in de app hoe ik een (virtuele) prepaid kaart aanvraag.
Ah ik heb het al gevonden :)
De aanvraag lukt wel niet door een technische storing. Uitgelogd, terug in-gelogd, maar helaas. Zal het vanavond nog eens proberen
Screenshot:
Hey
Jammer om te horen dat je een technisch probleem krijgt bij het aanvragen van een prepaidkaart. Dit kan verschillende oorzaken hebben.
Ik raad je aan even telefonisch contact op te nemen zodat we dit kunnen nakijken!
Dat kan heel vlot door aan te melden op je Hello Bank! app en te kiezen voor “Contacteer ons” en “Bel ons”.
Groetjes,
Lieze