Vraag

activatie kaart

  • 16 augustus 2019
  • 1 reactie
  • 179 Bekeken

Ik wou mijn kaart activeren maar dit wilt niet lukken. Ik probeerde mij ook aan te melden op de app maar ik kreeg de melding dat mijn kaart geblokkeerd is. Ik heb gebeld naar de hulplijn, de meneer zei dat hij mij hier niet mee kon helpen.
Moet ik een nieuwe kaart bestellen?

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Beste Joke,

In tegenstelling tot wat je te horen hebt gekregen, kan je bankkaart wel degelijk geactiveerd worden na telefonisch contact met ons.
We nodigen je daarom uit ons even opnieuw op te bellen op het nummer 02/433.41.41, we zijn bereikbaar van 07h00 tot 22h00 op weekdagen en van 09h00 tot 17h00 op zaterdag.

Mvg,

Hakim

Reageer