Vraag

Aanvraag gedaan maar na 3 weken nog geen antwoord

  • 21 januari 2020
  • 3 reacties
  • 1049 Bekeken

Beste,

Ik heb 3 weken geleden een aanvraag gedaan en op dezelfde dag ook foto's van mijn id kaart gestuurd maar heb nog geen antwoord teruggekregen. Is het mogelijk mijn status te weten?

 

Nummer van de aanvraag: 6279519

 

met vriendelijk groeten,

 

MFo


3 reacties

Reputatie 1

Hallo MFo,

Het duurt omwille van een grote hoeveelheid van nieuwe aanvragen om rekeningen te openen wat langer om alles te verwerken.

Ik heb via dit forum zelf geen zicht op je aanvraag, maar je kan wel terecht via administratie.be@hellobank.com

idem , in 5 weken heb ik enkel een kaartlezer

Hey @kellyn ,

Zoals Yannick hierboven aanhaalt, stuur je best ook een mailtje zodat dit kan worden nagekeken!

Groetjes,

Lieze

Reageer