Vraag

zichtrekening

  • 20 maart 2020
  • 3 reacties
  • 823 Bekeken

Hallo, ik heb mijn Hello Bank box met kaartlezer al ontvangen. Nu kreeg ik in het Frans een sms om mijn pincode te activeren zodat ze de bankkaart konden opsturen. Ik weet niet of ik dit juist heb gedaan, het is misschien makkelijker dat dit in het Nederlands staat.

Groeten Mathias


3 reacties

Reputatie 1

Hallo Mathias,

Het is inderdaad niet de bedoeling dat je die sms in de verkeerde taal krijgt. Was alle andere documentatie in je box wel in het Nederlands?

Ja al de rest was wel gewoon in het Nederlands.

Reputatie 1

Bedankt voor je antwoord.

Dat is alvast een goed teken, want dan wilt dat zeggen dat je rekening in de correcte taal werd geopend. 

Ik laat alvast verder nakijken of er een probleem is met het sms-systeem.

Wil je weten of jouw kaart aangemaakt werd, dan kan je eventueel met ons bellen via 02 433 41 41.

Reageer