Vraag

wanneer ontvang ik mijn debatkaart

  • 14 februari 2020
  • 1 reactie
  • 399 Bekeken

Ik heb vandaag een zichtrekening geopend en vroeg me af hoelang het zou duren voor ik mijn debatkaart en kaartlezer zou ontvangen?


1 reactie

Reputatie 1

Dag Ranya,

Op dit moment is er nog redelijk wat vertraging bij het openen van rekeningen, waardoor het langer duurt voordat de kaarten aangemaakt en opgestuurd worden.

Ik kan je dus jammer genoeg geen tijdstip of periode geven. 

Eens je rekening effectief geopend werd, ontvang je per post een box met daarin alle info en een kaartlezer. Je krijgt op dat moment ook een sms van ons om je pincode te kunnen kiezen.

Van zodra je pincode werd aangemaakt duurt het ongeveer 5 tot 7 werkdagen voor je je debetkaart ontvangt.

Reageer