Vraag

Bestaande klant geen kaart en ander adres

  • 25 april 2020
  • 1 reactie
  • 190 Bekeken

Geachte,

 

Ik heb een tijd geleden mijn BNP Paribas rekening omgezet in een Hello bank rekening.

Ondertussen is mijn kaart vervallen en ben ik verhuisd.

 

Wat moet ik doen om een nieuwe kaart te bekomen gezien deze uiteraard op het oude adres niet meer zal toekomen?


1 reactie

Hey Mattias,

 

Om je adres te wijzigen dien je ene foto van de voor- en achterkant van je identiteitskaart samen met het nieuwe adres handgeschreven in hoofdletters, de datum en je handtekening te sturen naar administratie.be@hellobank.com.

Als dit is aangepast, kan je telefonisch contact opnemen zodat we de kaart voor jou kunnen verzenden.

 

Groetjes,

Lieze

Reageer