Vraag

1873440473

  • 21 maart 2019
  • 1 reactie
  • 99 Bekeken

Kunnen juie me helpe deze kaart te laten werke want op men profiel staat er inactief maar ik heb alle stappen nochtans overlopen, niet ?

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Beste Dylan,

Heb je gisteren pas de eerste oplading op je prepaidkaart gemaakt?
Als dit het geval is, zal de status pas vandaag gewijzigd zijn naar actief (de verwerking duurt namelijk een nachtje).

Als je vandaag nog steeds niet met de kaart kan werken, mag je ons even telefonisch contacteren op het nummer 02/433.41.41. We zijn bereikbaar van 07h00 tot 22h00 op weekdagen en van 09h00 tot 17h00 op zaterdag.

Met vriendelijke groet,

Hakim

Reageer