Vraag

Wat als er een terugbetaling gebeurd op mij Hello prepaid kaart dat is afgesloten

  • 15 februari 2021
  • 1 reactie
  • 26 Bekeken

Hallo,

Ik heb vorig jaar in maart een vlucht geboekt met mijn Hello Prepaid kaart, die ondertussen allemaal zijn stop gezet. Door corona is deze vlucht niet kunnen doorgaan en ik krijg nu de optie om deze terug betaald te krijgen maar ze kunnen deze alleen terug storten op de rekening waarmee betaald is (mijn hello prepaid kaart dus). Wat nu? Kunnen er nog overschrijvingen gebeuren op deze rekeningen? Zo ja, hoe ga ik dan ooit aan dat geld geraken?

 

Alvast bedankt!


1 reactie

Hey @EmielPass ,

In dat geval kan je contact opnemen met het Hello Team via de Contacteer ons functie van onze app zodat er wordt doorgegeven dat dit bedrag op je rekening mag worden gestort.

Groetjes,

Lieze

 

Reageer