Vraag

Prepaid kaart

  • 18 februari 2019
  • 1 reactie
  • 375 Bekeken

Beste
ik heb zo net een bestelling geplaatst met mijn prepaid mastercard voor voetbaltickets maar telkens als ik het wou betalen kwam er een melding dat er een fout was en het niet accepteerden. Ik heb dit meerdere malen geprobeerd en steeds hetzelfde verhaal. Iets later ben ik gaan kijken in de prepaid app en zag ik dat er - €186.80 stond maar erachter "hangende". Wat betekent dit hangende ? Want ik zie het bedrag min en heb geen tickets ontvangen. Hopelijk kunnen jullie mij hier verder mee helpen, alvast bedankt.

Met vriendelijke groeten
Dorian Poleur

1 reactie

Badge
Hallo Dorian,

Je mag ons contacteren op het nummer 02 433 41 41 en dan kijken wij dit na voor jou. We zijn bereikbaar op weekdagen van 7 tot 22 uur en zaterdag van 9 tot 17 uur.

Groetjes,
Greet

Reageer