Vraag

Hangend bedrag prepaid master Card

  • 23 mei 2018
  • 1 reactie
  • 860 Bekeken

Ik heb onlangs een hotel geboekt met mijn prepaid master Card, vandaag check ik of het bedrag al aftrokken was. Dit was niet het geval, de kostprijs was €300 en er is een bedrag van €99 hangende. Hebben jullie enig idee hoe dit komt?

1 reactie

Reputatie 1
Badge
Beste Jorgi,

Het is mogelijk dat het hotel een reservatie op de kaart heeft gezet. Je kan dit best bij hen eerst navragen. Als ze je niet kunnen verder helpen, kan je ons contacteren via beveiligde lijn op het nummer 02 433 41 41. We kunnen het probleem dan onderzoeken.


Met vriendelijke groeten,

Tineke

Reageer