Vraag

E-mail wijziging wachtwoord

  • 19 maart 2018
  • 1 reactie
  • 821 Bekeken

Twee uur geleden, heb ik een nieuw wachtwoord aangevraagd voor mijn Hello Bank account, echter heb ik nog geen e-mail ontvangen. Hoelang duurt dit gewoonlijk?

1 reactie

Reputatie 1
Badge
Beste,

Wil je het wachtwoord wijzigen van je Prepaid User account? Er wordt dan een tijdelijk wachtwoord gestuurd naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Je zou een e-mail altijd ten laatste de volgende werkdag moeten ontvangen. Je kan ook eens kijken in je ongewenste berichten. Als je de e-mail niet ontvangen hebt, kan je ons ook contacteren via beveiligde lijn op het nummer 02 433 41 41. We kunnen dan nakijken of je e-mailadres correct is.

Groetjes,
Tineke

Reageer