Beantwoord

Kredietkaart toevoegen aan app

  • 28 maart 2018
  • 1 reactie
  • 2418 Bekeken

Beste,

Ik heb reeds de Hello app op mijn gsm staan. Onlangs heb ik een prepaid card aangevraagd. Hoe kan ik deze toevoegen op de app om zo ook mijn saldo te checken?
icon

Beste antwoord door Tineke 28 maart 2018, 12:44

Beste Ellen,



Je kan de Prepaid kaart niet beheren via de gewone Hello app. Je kan ze wel raadplegen via een aparte Hello Prepaid app of via een User account op onze website www.hellobank.be. Op dit moment zijn er een aantal bugs in de Prepaid app. We raden dus de website aan. Je gaat naar het menu links bovenaan en je kiest voor "Rekeningen en kaarten" en "Hello Prepaid card". Je kan daar je User account aanmaken en beheren.



Met vriendelijke groeten,



Tineke
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1
Badge
Beste Ellen,

Je kan de Prepaid kaart niet beheren via de gewone Hello app. Je kan ze wel raadplegen via een aparte Hello Prepaid app of via een User account op onze website www.hellobank.be. Op dit moment zijn er een aantal bugs in de Prepaid app. We raden dus de website aan. Je gaat naar het menu links bovenaan en je kiest voor "Rekeningen en kaarten" en "Hello Prepaid card". Je kan daar je User account aanmaken en beheren.

Met vriendelijke groeten,

Tineke

Reageer