Vraag

Taal van overschrijvingen/verrichtingen

  • 12 maart 2021
  • 1 reactie
  • 26 Bekeken

Al mijn betalingen/verrichtingen staan altijd in het Frans, is er een mogelijkheid voor deze in het Nederlands te kunnen omschakelen? Ik kan perfect Frans lezen maar omdat alle andere secties in de Hello-Bank app wel in het Nederlands staan wou ik weten of dit normaal is? :)


1 reactie

Reputatie 1

Hallo @GcRagusa93 

Vermoedelijk werd je rekening per ongeluk in het Frans ipv in het Nederlands aangemaakt. Je kan dat aan laten passen door ons te bellen op 02 433 41 41. Je vermeldt best uitdrukkelijk dat het om de taal van een enkele rekening gaat en niet om de taal van onze app.

Reageer