Vraag

Foutmelding 'een app die u gebruikt komt boven hello bank te staan, schakel de app uit'

  • 9 mei 2019
  • 1 reactie
  • 433 Bekeken

Elke keer als ik nog maar iets wil aan klikken in de hello bank app, komt er een foutmelding dat een app die ik gebruik over de hello bank op staat en ik deze moet uitschakelen. Door deze melding is mijn app onbruikbaar geworden. Ik snap ook niet goed wat het betekent en wat ik moet doen?

Mvg

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Beste,

Meestal is het in dat geval voldoende om alle apps te sluiten die op de achtergrond draaien.

Op Apple toestellen via de App kiezer:

- Dubbelklik tweemaal op de “home button”
- Swipe de apps van links naar rechts weg

Op Android toestellen via de App drawer:

- Klik rechts van de “home button”
- Swipe de apps van links naar rechts weg of klik onderaan op de drie streepjes.

Indien dit geen oplossing geeft kan het zijn dat je werkt met een app die blauw/wit licht filtert (F.Lux, Twilight, Night Shift,…). Best kan je deze app volledig uitschakelen via de lijst van apps of dien je deze te verwijderen. Het herstarten van het toestel geeft in de meeste gevallen ook een oplossing.

Mvg,
Enzo

Reageer